I clienti non si limitano più a cercare, ma conversano. Con l’evoluzione del comportamento dei consumatori, che passa dall’uso di parole chiave a un linguaggio più naturale, i brand devono adattarsi. In questa sessione esploreremo come gli assistenti basati sull’intelligenza artificiale stanno ridefinendo la ricerca nell’eCommerce, trasformando l’intenzione del cliente in una scoperta guidata dei prodotti e in una crescita misurabile dei ricavi, fornendo al contempo insight rilevanti per prendere decisioni di business più efficaci.