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GM

Gianluca Maruzzella

indigo.ai

Co-founder & CEO

Description

Gianluca è fondatore e CEO di indigo.ai, una piattaforma che utilizza l'AI per aiutare le aziende a conoscere meglio i loro clienti e ad entrare in sintonia con loro con il potere delle conversazioni. Ingegnere Gestionale laureato col massimo dei voti al Politecnico di Milano, l'esperienza accumulata nel mondo startup e innovazione gli ha permesso di lanciare l'acceleratore di nuove idee di business alla IULM, dove ricopre anche il ruolo di Docente di Innovazione e Imprenditorialità. Gianluca è stato nominato da Forbes come leader del futuro tra i migliori under 30 nella categoria New Enterprise Technologies.

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Sep 14, 2023
10:15 AM - 10:45 AM
Auditorium

Evoluzione dell'e-commerce: i 4 pilastri del commercio di oggi e di domani

Vanina Acqualagna (PayPal, Large Enterprise Account Executive)Marianna Chillau (Marlene Live & Transactionale, CEO & Co-Founder)Giuseppe Filosa (Mail Boxes Etc. Italia, Country Manager Italy)Gianluca Maruzzella (indigo.ai, Co-founder & CEO)Marta Vannelli (Marketing Espresso, Strategy Director)
Description
Round table In questa interessante tavola rotonda esperti del settore esploreranno il dinamico panorama dell'e-commerce. Questa coinvolgente sessione farà luce sullo stato attuale dell'e-commerce e sulle nuove regole del gioco, ruotando attorno ai quattro pilastri chiave che ne determinano il futuro: Logistica: migliora la struttura dell'e-commerce attraverso soluzioni di consegna efficienti e prive di intoppi. Social: sfrutta la potenza dei social media per stimolare il coinvolgimento, la fedeltà al brand e le vendite. Intelligenza artificiale: sfrutta le capacità di trasformazione dell'intelligenza artificiale per personalizzare l'esperienza dei clienti e ottimizzare le operazioni. Pagamenti : scopri le tendenze e le innovazioni dei metodi di pagamento online sicuri e convenienti. Rimani all'avanguardia nel mondo del commercio online e prendi spunto per navigare con successo in questo settore in continua evoluzionel.
Sep 14, 2023
12:00 PM - 12:30 PM
Auditorium

Potenzia le vendite con l'Intelligenza Artificiale: libera l'arte della conversazione

Dario Cerea (indigo.ai, Chief Growth Officer)Gianluca Maruzzella (indigo.ai, Co-founder & CEO)
Description
Pitch Entra nel futuro del commercio quando Gianluca Maruzzella, imprenditore visionario nel campo dell'intelligenza artificiale, salirà sul palco per svelare il potenziale di trasformazione delle conversazioni guidate dall'IA. Scopri le capacità rivoluzionarie dei chatbot alimentati dall'intelligenza artificiale, progettati per adattare le risposte agli stati d'animo e alle preferenze dei clienti, proprio come un essere umano. La genialità dei chatbot basati sull'intelligenza artificiale è pronta a rivoluzionare le interazioni con i clienti e ad elevare l'immagine del tuo brand, liberando l'arte del conversare, dove ogni interazione diventa da un lato un vantaggio strategico e dall'altro un vantaggio competitivo. Parleremo di come le intuizioni basate sui dati dell'IA consentano alle aziende di prendere decisioni informate, anticipare le esigenze dei clienti e definire le strategie future. Con le sue infinite possibilità, l'IA presenta una nuova era del commercio, nella quale le conversazioni non costituiscono semplici transazioni ma impegni concreti. Sperimenta la potenza dell'IA che riesce a ridefinire le relazioni con i clienti e a sbloccare le opportunità di vendita come mai prima d'ora.
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