PrestaShop Connect Warsaw

JP

Joanna Plona

BaseLinker

Global Head of CX

Description

Z ponad 13-letnim doświadczeniem w branży online, specjalizuje się w sprzedaży i rozwijaniu produktów, w tym subskrypcyjnych. Przez 8 lat kształtowała Wirtualną Polskę, która dociera do ponad 20 mln Internautów miesięcznie. Jako wiceprezes zarządu WP Media (VP Product) zarządzała 200 osobowym zespołem. Obecnie pełni funkcję Global Head of Customer Experience w BaseLinker i odpowiada za jego rozwój na rynku polskim. Jej mocną stroną jest komercjalizacja, budowanie zaangażowanych zespołów i kreowanie silnych marek.

All sessions
Sep 7, 2023
2:15 PM - 3:00 PM
Auditorium

Efekt synergii: jak wykorzystać najlepsze praktyki B2C w modelu B2B

Szymon Kołodziejczyk (VACO Retail Sp. z o o, eCommerce Coordinator & IT Developer)Paweł Pilarczyk (ITBiznes, Technology journalist & editor-in-chief)Marcin Piwowarczyk (Ergonode, CEO)Joanna Plona (BaseLinker, Global Head of CX)
Description
Round table Jakie trendy i wyzwania kształtują aktualnie e-commerce B2B? Jak firmy dostosowują się do ery cyfrowej dzięki strategiom zorientowanym na klienta, by zachować swoją konkurencyjność? Podczas tej sesji, łączącej światy B2B i B2C, przyjrzymy się również nowoczesnym technologiom, które pozwalają firmom usprawnić zarządzanie informacjami o produktach oraz dostarczać atrakcyjne doświadczenia dla kupujących. Poznamy także potencjał integracji w modelu subskrypcji, gdzie platformy łączą kluczowe integracje, optymalizując operacje i zwiększając ogólną wydajność w e-commerce B2B. Uzyskaj cenne wskazówki od ekspertów, którzy skutecznie wkomponowali praktyki inspirowane B2C w strategie B2B i zobacz, jak możesz wykorzystać ich doświadczenia w Twoim biznesie.
All sessions
Wczytywanie